Accueillir efficacement une Clientèle Internationale




Au-delà d’un accueil de qualité que vous savez mettre en place, cette formation vous permettra de vous familiariser
avec l’interculturalité, d'appréhender différentes cultures et d'optimiser votre comportement
et vos réactions face à vos Clients internationaux.

Même avec la barrière de la langue, des outils concrets vous permettront d’accompagner vos Clients avec professionnalisme et respect, dans leur expérience.





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