Nous avons demandé à Nathalie MAILLARD, Guide Conférencière, de s'exprimer.
Retrouvez l'intégralité des échanges sous la vidéo !
Audrey BOUVIER : Quelles ont vos tâches préférées dans vos fonctions ?
Nathalie MAILLARD : Les recherches pour la préparation de mes visites, mettre mes visites en oeuvre, puis les partager avec les visiteurs.
AB : Qu’est-ce qui vous anime le plus dans votre métier ?
NM : La passion, la curiosité, le partage, les échanges…
AB : En 3 mots, comment décririez-vous votre rôle ?
NM : Présenter et mettre en valeur le patrimoine bâti, naturel et immatériel français, en français ou dans une langue étrangère.
AB : Quels sont vos principaux défis professionnels ?
NM : Captiver et intéresser les visiteurs sur des sujets qu'ils ne maîtrisent pas.
NM : A la fin d'un voyage en Egypte, un client, non voyant, m'a exprimé son émotion et sa gratitude, car je lui avais permis de "voir" ce pays merveilleux.
AB : Quel est l’endroit que vous préférez dans le cadre de votre activité ?
NM : C'est très compliqué pour moi de répondre à cette question… je les aime tous… pour faire simple, je répondrais notre Terre et ma terre, la Normandie.
AB : 3 mots pour décrire la situation actuelle ?
NM : Extra ordinaire, catastrophique et sans visibilité…
AB : Que privilégiez-vous pour vos Clients ?
NM : Leur satisfaction, leur confort et leur sécurité, la convivialité…
AB : Quelles actions durables mettez-vous en place dans votre activité ?
NM : Je remets mes acquis, en permanence, en question afin de ne pas devenir un "audio guide"!
AB : Quelle est la meilleure série que vous ayez vue ?
NM : Star Trek !!!
AB : Une anecdote à partager ?
NM : Je n'oublierais jamais, le jour où, je suis allée récupérer ma carte de Guide-Conférencier, à la Préfecture de Lyon. Je sautais comme un cabri dans la rue, en chantant à tue-tête: "je suis une championne, je suis une championne!!!!" sous les applaudissements des quelques passants... inoubliable!
AB : Qu’emporteriez-vous sur une île déserte ?
NM Mon Amoureux sans hésitation!
