La première du projet Focus
Pour cette première du projet Focus, nous avons demandé à Philippe Gaillard, Directeur chez "Vitamine Vacances" de s'exprimer.
Retrouvez l'intégralité des échanges sous le lien youtube.
Audrey BOUVIER : Qu’est-ce qui vous anime le plus dans votre métier ?
Philippe Gaillard : Le respect, la rencontre, l’échange, le partage, avec ma clientèle et mes partenaires à destination ! fort enrichissant personnellement afin de «dégotter» des expériences inoubliables pour ma clientèle! L’envie de découverte de nouveaux horizons ! j’ai attrapé le virus du voyage il y a plus de 30 ans et celui-ci ne m’abandonnera jamais !
AB : Quel est votre meilleur souvenir au travail ?
PG : Une vraie aventure humaine. Il y a une quinzaine d’années, ETRE LE CAPITAINE D’UNE VRAIE EQUIPE COMPLEMENTAIRE que j’avais façonnée (technique, commercial et guides), où travail rimait avec amusement, confiance réciproque, développement personnel et résultat économique. On aurait poussé des montagnes, un truc de fou !!
AB : Que privilégiez-vous pour vos Clients ? 
PG : La relation client est au centre de mes préoccupations : ECOUTE / CONSEIL / QUALITE sont les bases d’une relation CONFIANCE !
PG : La relation client est au centre de mes préoccupations : ECOUTE / CONSEIL / QUALITE sont les bases d’une relation CONFIANCE !
AB : Quelles sont les opportunités de développement pour le tourisme de demain ?
PG : Le contraire du tourisme de Masse ! faire vivre à son client des expériences privilégiées. « le voyage est un retour vers l’essentiel » (Proverbe Tibétain )
PG : Le contraire du tourisme de Masse ! faire vivre à son client des expériences privilégiées. « le voyage est un retour vers l’essentiel » (Proverbe Tibétain )
AB : Si je vous dis 1er trimestre 2021, vous me répondez ?
PG : STOP A CETTE FICHUE PANDEMIE - LIBERTE POUR RE-VIVRE, POUR RE- VOYAGER !
PG : STOP A CETTE FICHUE PANDEMIE - LIBERTE POUR RE-VIVRE, POUR RE- VOYAGER !
AB : 3 mots pour décrire la situation actuelle ?
PG : Au choix GARDER LE MORAL ou RESTONS POSITIF !
PG : Au choix GARDER LE MORAL ou RESTONS POSITIF !
AB : Qu’emporteriez-vous sur une île déserte ?
PG : Tout simplement : le bonheur de vivre!
PG : Tout simplement : le bonheur de vivre!
