Nos prestations : formations thématiques, conseil, audit et analyse stratégique

Elazuli vous propose une large gamme de formations à la carte et/ou un accompagnement personnalisé pour vous aider à atteindre vos objectifs

Conseil en développement stratégique

​Elazuli vous accompagne pour vous aider à rentabiliser votre enseigne, affermir votre positionnement et vous démarquer de la concurrence.

À l’issue du diagnostic stratégique, nous définirons ensemble les bonnes stratégies pour :

  • Augmenter votre chiffre d’affaire
  • Développer efficacement vos offres
  • Anticiper les leviers de croissance de votre établissement

Formations sur mesure

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Formation Hôtellerie

Objectifs : améliorer le service des étages pour offrir une prestation de qualité à vos clients, sensibiliser vos équipes aux enjeux du développement durable, mettre en place une politique de prix adaptée grâce au yield management…

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Formation Tourisme

Objectifs : savoir accueillir des clients en situation de handicap, améliorer l’accueil client et adapter la qualité de service à une clientèle internationale.

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Formation Restauration

Objectifs : prendre du recul sur sa carte, augmentez ses marges, former ses équipes, s’adapter au marché en mutation, s’ouvrir à la cuisine du monde.

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Formation Expérience Client

Objectifs : placer le client au cœur de sa stratégie, savoir gérer sa présence sur les réseaux sociaux, améliorer le service client et la gestion des réclamations, se former à l’univers du luxe.

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Formation Ressources Humaines

Objectifs : tirer le meilleur parti de ses forces vives en développant sa marque employeur, en fidélisant ses employés et en valorisant son établissement.

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Taux de satisfaction

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Taux de réussite

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C’est le nombre de personnes formées par ELAZULI, dans leurs locaux, afin de mieux répondre à leurs attentes.
Des formations terrain, sur-mesure !

Notre engagement

Chacune de nos prestations s’articule autour de la qualité, l’efficacité et le retour sur investissement

  • Écoute, bienveillance, proactivité : nous sommes attentifs à votre histoire, vos valeurs et vos ambitions
  • Création de valeur et partage d’expertises : un regard extérieur pour vous aider à progresser.
  • Connaissance approfondie de votre secteur : Audrey Bouvier, fondatrice d’Elazuli, possède une expérience pérenne dans les domaines l’Hôtellerie et du Tourisme.

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